Häufig gestellte Fragen
1. Was ist die Cut-off-Zeit für Bestellungen?
Unsere Cut-off-Zeit für Bestellungen ist 17:00 Uhr (GMT+01:00). Bestellungen, die nach dieser Zeit aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
2. Wie lange dauert die Bearbeitungszeit für Bestellungen?
Die Standardbearbeitungszeit beträgt 2–3 Werktage (Montag bis Freitag).
3. Wie lange dauert die Lieferung?
Nach dem Versand dauert es in der Regel 4–7 Werktage (Montag bis Freitag), bis Ihre Bestellung zugestellt wird.
4. Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Ja, wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen innerhalb der Schweiz an.
5. In welcher Währung sind die Preise angegeben?
Alle Preise werden in CHF angezeigt, und Transaktionen werden in Schweizer Franken (CHF) bearbeitet.
6. Wie kann ich Olufe.ch kontaktieren?
Sie können uns erreichen über:
E-Mail: info@olufe.ch
Telefon: +41 076 754 19 81
Adresse: Am Suteracher 49, 8048 Zürich, Schweiz
7. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter:
- Visa
- Apple pay
- Mastercard
- American Express
- Discover
- Diners Club
- Google Pay
- Maestro
- Elo
- Shop Pay
- Union Pay
- PayPal
8. Kann ich einen Artikel zurücksenden oder umtauschen?
Ja, natürlich! Wir haben eine kundenfreundliche Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie. Besuchen Sie unsere Seite „Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie“ für weitere Informationen.
9. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Tracking-Nummer. Damit können Sie Ihr Paket über unsere Seite „Bestellung verfolgen“ nachverfolgen.
10. Was, wenn meine Frage hier nicht beantwortet wird?
Kein Problem! Kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail oder Telefon – wir helfen Ihnen gerne weiter.
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